AVISO DE PRIVACIDAD

GO 4U, S.A.P.I. DE C.V. S.O.F.O.M., E.N.R. (en lo sucesivo “GO 4U”, “nosotros”), de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, le informa sobre la forma en que recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales a través de la aplicación (en lo sucesivo, la “Aplicación”).

I. Identidad y domicilio del responsable del tratamiento de los datos personales

GO 4U, en su carácter de responsable del tratamiento de datos personales (Responsable), proporciona la siguiente información:

Nos comprometemos a tratar los datos personales bajo los principios de legalidad, licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, adoptando medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para prevenir la pérdida, uso indebido, divulgación, alteración o acceso no autorizado a los datos personales.

II. Datos personales que tratamos

Para la prestación de servicios relacionados con crédito, y siempre que usted esté debidamente informado y otorgue su consentimiento, podremos tratar los siguientes datos personales:

Para el correcto funcionamiento de los servicios, la Aplicación podrá solicitar los siguientes permisos del sistema cuando usted utilice determinadas funciones:

Todos los permisos se solicitan bajo el principio de mínima necesidad y únicamente en los escenarios correspondientes. Usted puede administrarlos en cualquier momento desde la configuración del sistema.

III. Finalidades del uso de los datos personales

a) Finalidades primarias (necesarias para la relación contractual y obligaciones legales)

b) Finalidades secundarias (previo consentimiento)

Usted puede negar o revocar su consentimiento para estas finalidades secundarias en cualquier momento, sin que ello afecte la prestación de los servicios financieros principales.

IV. Transferencia y compartición de datos

Solo compartiremos sus datos personales en los siguientes casos, garantizando que los receptores cuenten con medidas de protección equivalentes a las de este Aviso:

V. Derechos ARCO

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) respecto al tratamiento de sus datos personales.

Datos de contacto:

Su solicitud deberá contener la información necesaria para acreditar su identidad y describir claramente el derecho que desea ejercer. Recibirá respuesta dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de una solicitud completa y válida.

VI. Limitación del uso o divulgación de datos

Si no desea que sus datos personales sean utilizados para fines promocionales, publicitarios o comunicaciones no indispensables para la relación crediticia (incluyendo llamadas, mensajes SMS o correos electrónicos), puede ejercer su derecho de oposición mediante:

a) los canales ARCO indicados en este Aviso; o

b) enviando un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente manifestando expresamente su negativa.

El ejercicio de este derecho no afectará la prestación de los servicios financieros esenciales.

VII. Cancelación de cuenta y eliminación de datos

Usted puede solicitar la cancelación de su cuenta a través de:

Una vez concluida la cancelación, dejaremos de recopilar sus datos personales. Aquellos datos cuya conservación sea exigida por ley se mantendrán durante el plazo legal correspondiente y posteriormente serán eliminados o anonimizados

VIII. Declaración sobre menores de edad

Nuestros productos y servicios están dirigidos principalmente a personas adultas y no están diseñados para menores.

Para efectos de este Aviso, se considera menor a toda persona menor de catorce (14) años.

En caso de que por disposición legal sea necesario tratar datos personales de menores, se recabará el consentimiento de los padres o tutores legales y se aplicarán las medidas de protección correspondientes. Si se detecta la recopilación de datos de menores sin consentimiento válido, dichos datos serán eliminados o se suspenderá su tratamiento conforme a la ley.

IX. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento por cambios legales, regulatorios, operativos o de servicios. Las actualizaciones se publicarán a través del sitio web, la Aplicación u otros medios razonables, indicando la fecha de última actualización.

Cuando las modificaciones afecten de manera significativa sus derechos, se le notificará de forma clara y oportuna. El uso continuo de la Aplicación después de dichas modificaciones implica la aceptación del Aviso actualizado.

X. Decisiones automatizadas

Para mejorar la eficiencia del servicio, garantizar la seguridad de las transacciones y cumplir con obligaciones de gestión de riesgos y cumplimiento normativo, GO 4U puede utilizar procesos automatizados para analizar y evaluar solicitudes de crédito, con base en los datos personales proporcionados por usted y la información obtenida legalmente.

Última actualización: 27 de febrero de 2026